產(chǎn)品上新 | 新一代企業(yè)會(huì)議AI助手，賦能成單增長(zhǎng)30%
在人工智能浪潮席卷全球的今天，如何快速擁抱AI技術(shù)，將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際業(yè)務(wù)價(jià)值，已成為擺在企業(yè)面前的重要課題。瑞泰信息經(jīng)過(guò)三年打磨與客戶實(shí)踐驗(yàn)證打造的小瑞AI Builder，作為企業(yè)級(jí)一站式智能體開發(fā)平臺(tái)，正成為AI時(shí)代企業(yè)提效增收的關(guān)鍵抓手。
AI Agent開發(fā)的新范式
與傳統(tǒng)的AI工具不同，小瑞AI Builder的核心理念是讓AI的價(jià)值遠(yuǎn)不止于輔助操作，而是更深度融入業(yè)務(wù)全流程，成為銷售、營(yíng)銷和服務(wù)人員的“第二大腦”，真正實(shí)現(xiàn)“賦能于人”。
這需要讓AI從“通用工具”轉(zhuǎn)化為“企業(yè)專屬能力”，首要解決的便是市面上大模型（如OpenAI、DeepSeek、豆包）無(wú)法直接適配企業(yè)個(gè)性化需求的問(wèn)題。
小瑞AI Builder正是連接通用AI能力與企業(yè)個(gè)性化需求的橋梁，屬于“中間層”定位，它能幫助企業(yè)將復(fù)雜的技術(shù)化繁為簡(jiǎn)，讓企業(yè)能夠像搭積木一樣，輕松組合各種功能模塊，打造完全基于企業(yè)業(yè)務(wù)定制化的AI應(yīng)用。這一過(guò)程無(wú)需企業(yè)自建AI團(tuán)隊(duì)，也無(wú)需投入巨額研發(fā)資金。
小瑞AI Builder通過(guò)集成四大核心能力，將通用、消費(fèi)級(jí)的AI能力，轉(zhuǎn)化為安全、可控、可集成、可快速部署的企業(yè)級(jí)工具，徹底解決了企業(yè)引入AI時(shí)面臨的權(quán)限管理、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)兼容等多個(gè)核心痛點(diǎn)。其四大核心能力是：
1、多模型自由選：已接入DeepSeek、GPT-5， 豆包、千問(wèn)、Kimi、文心一言等國(guó)內(nèi)外主流模型，支持靈活選擇與組合，滿足多樣化場(chǎng)景需求。
2、低代碼快速開發(fā)：通過(guò)拖拽式流程設(shè)計(jì)與自然語(yǔ)言指令，大幅降低開發(fā)門檻，賦能業(yè)務(wù)人員高效構(gòu)建AI應(yīng)用，并提供豐富的行業(yè)場(chǎng)景模板，覆蓋營(yíng)銷、銷售、數(shù)據(jù)分析等20多個(gè)垂直領(lǐng)域。
3、企業(yè)級(jí)安全與權(quán)限管理：提供多層次權(quán)限管控機(jī)制，支持角色分級(jí)與數(shù)據(jù)隔離，具備數(shù)據(jù)加密和模型安全保障，確保企業(yè)數(shù)據(jù)與應(yīng)用的安全可靠。
4、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)集成能力：支持與企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫集成，實(shí)現(xiàn)高效數(shù)據(jù)交互與流程對(duì)接，提升運(yùn)營(yíng)效率。
這樣，企業(yè)既保留了通用AI的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，又通過(guò)“中間層”設(shè)計(jì)解決了企業(yè)最關(guān)心的安全與集成問(wèn)題，這也是是瑞泰信息所有AI+營(yíng)銷、AI+銷售場(chǎng)景得以落地的“技術(shù)底座”，目前該平臺(tái)已在多行業(yè)場(chǎng)景中驗(yàn)證實(shí)用價(jià)值。
基于小瑞AI Builder平臺(tái)，瑞泰信息已為眾多企業(yè)打造出一系列成功的AI應(yīng)用，其中智習(xí)AI作為代表性案例，展現(xiàn)了平臺(tái)的強(qiáng)大能力。這款新一代企業(yè)銷售精英養(yǎng)成助手，聚焦“激發(fā)銷售潛能、打造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”，助力企業(yè)培養(yǎng)能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的銷售團(tuán)隊(duì)。該產(chǎn)品于2025年成功入選蘇州市級(jí)培育人工智能大模型，技術(shù)實(shí)力與行業(yè)價(jià)值獲官方認(rèn)可。
而同樣基于小瑞AI Builder打造的另一款明星產(chǎn)品小美AI，則展現(xiàn)了平臺(tái)在會(huì)議場(chǎng)景中的卓越應(yīng)用。
會(huì)議作為企業(yè)溝通協(xié)作、對(duì)接客戶的核心場(chǎng)景，卻長(zhǎng)期被“記錄繁瑣、重點(diǎn)遺漏、隱私暴露、價(jià)值難挖”等問(wèn)題困擾，小美AI專為解決傳統(tǒng)會(huì)議的痛點(diǎn)而生，它尤其適配銷售、市場(chǎng)、售后等注重隱私與轉(zhuǎn)化的團(tuán)隊(duì)——既需要高效記錄與分析總結(jié)，又不愿將敏感的客戶對(duì)話、業(yè)務(wù)信息交給第三方。
基于小瑞AI Builder的技術(shù)支撐，小美AI構(gòu)建了“記錄-轉(zhuǎn)寫-分析-優(yōu)化”的全流程會(huì)議解決方案，每一項(xiàng)功能都直擊實(shí)際工作難點(diǎn)：
實(shí)時(shí)錄音：全程無(wú)遺漏捕捉對(duì)話細(xì)節(jié)，無(wú)需專人專注記錄，讓工作人員能全身心投入與客戶的溝通，聚焦需求挖掘與情感共鳴。
AI轉(zhuǎn)寫：毫秒級(jí)將語(yǔ)音轉(zhuǎn)為精準(zhǔn)文字，支持多口音、專業(yè)術(shù)語(yǔ)識(shí)別，閱讀速度比回看視頻快5倍，會(huì)后無(wú)需反復(fù)聽錄，快速回溯關(guān)鍵內(nèi)容。
AI精要報(bào)告：智能提煉會(huì)議重點(diǎn)、劃分章節(jié)速覽、總結(jié)各發(fā)言人核心觀點(diǎn)，會(huì)議結(jié)束即刻生成初稿，只需簡(jiǎn)單修改就能形成正式會(huì)議記錄，大幅減少會(huì)后整理時(shí)間。
AI深度分析：不止于記錄，更能通過(guò)AI挖掘?qū)υ挶澈蟮臉I(yè)務(wù)價(jià)值。支持提前定制分析維度，比如“客戶預(yù)算范圍”“對(duì)產(chǎn)品/系統(tǒng)的核心訴求”“異議點(diǎn)與顧慮”等，讓AI有目標(biāo)地進(jìn)行分析，并自動(dòng)生成分析報(bào)告，幫助團(tuán)隊(duì)快速抓住客戶真實(shí)需求。
持續(xù)優(yōu)化：內(nèi)置定期復(fù)盤功能，通過(guò)分析對(duì)話數(shù)據(jù)反饋溝通中的優(yōu)勢(shì)與不足，助力個(gè)人技能提升；同時(shí)管理者專屬界面可實(shí)時(shí)掌控團(tuán)隊(duì)所有項(xiàng)目的會(huì)議動(dòng)態(tài)、客戶反饋，精準(zhǔn)給出輔導(dǎo)方向，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)能力整體升級(jí)。
作為直接對(duì)接客戶的核心崗位，某口腔醫(yī)院的咨詢師此前面臨三大難題：溝通時(shí)既要專注解答客戶疑問(wèn)，又要記錄需求細(xì)節(jié)，容易分心漏記；會(huì)后整理記錄需花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，擠壓客戶跟進(jìn)時(shí)間；客戶的潛在需求藏在對(duì)話中，難以精準(zhǔn)捕捉。引入小美AI后，這些問(wèn)題迎刃而解，并帶來(lái)了超出預(yù)期的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)：
不管是智習(xí)AI還是小美AI，只是小瑞AI Builder平臺(tái)能力的部分案例。在更多場(chǎng)景中，小瑞AI Builder 還在持續(xù)孵化出適配不同行業(yè)、不同需求的智能體應(yīng)用。例如自動(dòng)收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息的市場(chǎng)情報(bào)助理，智能翻譯、適配溝通語(yǔ)境的跨時(shí)區(qū)郵件助手，還有根據(jù)客戶需求自動(dòng)匹配方案的智能產(chǎn)品推薦，都能通過(guò)小瑞AI Builder快速實(shí)現(xiàn)。
同時(shí)，“場(chǎng)景洞察-模型適配-敏捷開發(fā)-效能驗(yàn)證”的四步閉環(huán)實(shí)施方法，確保每個(gè)智能體應(yīng)用都能快速落地、精準(zhǔn)解決痛點(diǎn)。
小瑞AI Builder的價(jià)值，從來(lái)不止于搭建一款款AI應(yīng)用，而是讓AI真正成為企業(yè)業(yè)務(wù)的 “同行者”，它用低代碼門檻降低嘗試成本，用企業(yè)級(jí)安全打消數(shù)據(jù)顧慮，用場(chǎng)景化適配解決實(shí)際痛點(diǎn)，讓每個(gè)行業(yè)、每個(gè)團(tuán)隊(duì)都能打造專屬智能體，讓提效、增收不再是遙遠(yuǎn)的目標(biāo)。
行業(yè)解決方案
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